Всё относительно
В переводе с английского термин CRM (Customer Relationship Management) – управление отношениями с клиентами. Именно в отношениях с клиентами и должна помогать CRM-система, т. е. осуществлять учёт и планирование контактов, иметь систему напоминаний, включать в себя возможность фиксирования важных дат и событий, сообщать о планах и результатах работ, отображать ежедневные обязанности и конкретные задачи, формируемые руководством или сотрудником.
Обсудить статью на форуме строителей
Ещё по теме:
- Положение о порядке проведения профессиональной сертификации специалистов в области ценообразования и сметного нормирования в строительстве
- Положение о проведении аттестации работников, занятых в сфере ценообразования и сметного нормирования в строительстве
- Итоги дилерского семинара, посвящённого выходу «АЛТИУС – Управление строительством» 6.0
- ERP-системы для строительных компаний должны развиваться в унисон с тенденциями строительного бизнеса
- СРО и автоматизация строительных компаний
- Электромонтажные работы в Днепропетровске
- Что потребует рынок
